⚖️ 현대해상, '폭풍우 피해' 美 보험금 분쟁...연방법원으로 이관
현대해상 미국 지사가 하와이 폭풍우 피해 보험금 지급을 거절해 피소됐습니다. 원고는 악의적 행위(bad faith)를 주장하며 소송을 제기했고, 현대해상은 국적 다양성 관할권을 근거로 사건을 연방법원으로 이관했습니다.
⚠️ 일 하다가 난 사고, 일상생활책임보험(일배책) 보상 안 돼요
일배책은 업무 수행 중 발생한 사고는 보상하지 않습니다. 거래처 납품 중 차량 파손 사고의 보험금이 거절됐으며, 금감원은 “직무 관련 행위는 면책”이라며 일상생활 중 사고만 보장된다고 밝혔습니다.
🚚 DB손보, 화물차 '안전운전 UBI 특약' 배타적사용권 획득
DB손보가 화물차 운전자를 위한 ‘안전운전 UBI 특약’으로 3개월간 배타적사용권을 확보했습니다. DTG 운행기록 데이터를 기반으로 안전운전 점수 81점 이상이면 보험료 최대 10%를 할인받을 수 있습니다.
😠 "5살 아들 팔 꺾고 보험금 청구"…'소비자보호' 부서 기피, 왜?
금융사·금감원의 소비자보호 부서가 '기피 부서'로 전락했습니다. 극단적 민원과 높은 업무강도, 낮은 권한이 원인입니다. 감독 부서와의 협업 부재도 지적되며, CCO의 위상 또한 여전히 낮은 수준입니다.
🚨 “단기 알바로 고수익?”… SNS서 번지는 보험사기 덫
SNS를 통한 ‘단기 고액 알바’ 명목의 보험사기가 기승을 부리고 있습니다. 위조 진단서나 고의 사고로 보험금을 노리는 수법으로, 알선·유인만 해도 10년 징역형이 가능해졌습니다. 금감원은 즉각적인 경계를 당부했습니다.
📰 불확실성 시대, 보험업계 최우선 과제는 '채널 경쟁력 확보'
보험연구원 조사에 따르면 CEO들이 꼽은 최대 과제는 ‘판매채널 경쟁력’입니다. GA 의존을 줄이고 자체 설계사 역량과 윤리를 강화해야 한다는 위기감이 반영됐습니다. 금리 하락에 따른 자본건전성 관리도 주요 이슈입니다.
🚗 람보르기니에 받혔는데 '보험료 폭탄'?…과실 비율 확 바꾼다
금융당국이 불합리한 자동차보험 과실비율 제도 개선에 착수했습니다. 슈퍼카 사고 시 경미한 과실에도 과도한 배상이 발생했던 문제를 바로잡기 위해, 대규모 인식조사를 거쳐 약관 개정을 검토 중입니다.
🛡️ 생보사, '제3보험'으로 눈 돌렸다…수익 강화 전략
생보사들이 저축성보험 대신 건강·상해 중심의 ‘제3보험’ 판매를 확대하고 있습니다. IFRS17 도입으로 수익성 지표(CSM) 확보가 중요해지자, 암·간병 특약 중심 경쟁이 치열해지고 있습니다.
📈 금융지주, 상반기 15.4조 '역대 최대'…은행 웃고 보험 울고
10대 금융지주 순이익이 15.4조 원으로 사상 최대를 기록했습니다. 은행과 투자부문은 호조를 보였지만 보험(-3.8%), 여전사(-20%) 부문은 부진했습니다. 금감원은 건전성 악화를 경고하며 리스크 관리 강화를 주문했습니다.
🤖 KB손보, AI 기반 ‘민원 해결 도우미’ 서비스 도입
KB손해보험이 AI로 통화 녹취를 실시간 분석하는 ‘민원 해결 도우미’를 도입했습니다. 민원 유형 자동 분류와 처리 가이드 제공으로 대응 속도와 일관성을 높였으며, 향후 법규·서식 자동 지원으로 확대할 계획입니다.
더 자세한 내용은 각 기사 링크를 통해 확인하실 수 있습니다. 👀
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